반품/교환 절차 및 유의사항
반품/교환 신청 > 영업일 기준 2~3일내 택배회수 > 반품지 배송 > 상품 검수 > 교환/반품 환불 처리
- 택배 박스에 동봉된 반품/교환 양식서를 반드시 작성해 주시기 바랍니다.
- 교환/반품은 상품 수령 후 7일 이내에 요청해 주시기 바랍니다.
- 교환/반품은 브랜드 택과 포장재, 기타 부속품 및 애프터프레이 전용 택배 박스가 반드시 포함되어 있어야 합니다.
(박스 및 부자재 훼손의 경우, 해당 금액에 대한 차감 후 환불됩니다.)
- 단순 변심으로 인한 반품일 경우, 왕복 배송비 6,000원은 결제 금액에서 차감됩니다. (선불의 경우, 3,000원 차감)
- 택배 박스에 배송비 현찰 동봉을 금지합니다. 현금 분실의 소지가 있으므로 당사는 책임지지 않습니다.
- 타 택배(편의점 대한통운 포함) 이용 시, 반드시 선불로 보내주셔야 하며 환불 금액에서 3,000원을 차감하여 환불해 드립니다.
- 세탁 및 보관 부주의로 훼손된 상품은 수선 서비스가 불가합니다.
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